Горячие продажи, обработка заказов. Продукт: Требуется оператор колл‑центра для приёма заявок по всей России по услугам технической помощи на дороге: выездной шиномонтаж, эвакуатор, «прикурить» авто, замена колеса, доливка технических жидкостей, мелкий ремонт на месте и т. д. В обязанности входит приём входящих звонков и подбор ближайшего свободного исполнителя для выполнения заявки. График и условия обсуждаются. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Принимать звонки от клиентов (эвакуатор, выездной шиномонтаж, «прикурить» авто, замена колеса, мелкий ремонт, доливка технических жидкостей и т. д.); оперативно находить свободных исполнителей для выполнения заявок; координировать взаимодействие клиента и исполнителя. Источники поиска исполнителей: «Авито»; «Юла»; профильные Telegram‑каналы и чаты; специализированные форумы автомехаников и эвакуаторщиков; базы подрядчиков (если есть); группы в соцсетях (VK, «Одноклассники»); агрегаторы услуг и сервисы по поиску мастеров. Требуемый опыт и навыки: опыт работы оператором колл‑центра или диспетчером от 1 года; уверенное владение «Авито» и другими классифайдами (умение быстро находить профили исполнителей, проверять отзывы и рейтинги); базовые знания об услугах техпомощи на дороге (чтобы грамотно консультировать клиентов и подбирать подходящих специалистов);.