Обучение моделированию бизнес-процессов — работа в Москве

Тема: основы моделирования бизнес-процессов, описание бизнес-процесса. Повышение квалификации. Формат обучения: индивидуально. Сертификат об обучении не нужен. Пожелания и особенности: Необходимо обучить команду работать с задачами в коммерческой компании и выстроить понятную систему постановки, контроля и исполнения задач. Цель проекта: Снизить хаос в управлении, ускорить выполнение задач, уменьшить количество потерянных и забытых задач, повысить ответственность сотрудников и скорость достижения результата. Что необходимо сделать: Провести аудит текущей работы с задачами как сейчас ставятся задачи; где возникают потери информации; почему задачи забываются, просрочиваются или выполняются не так; анализ текущей работы в Bitrix24. Обучить команду принципам постановки задач Необходима практическая система работы с задачами: как правильно ставить задачи; что такое SMART-задачи; как декомпозировать большие задачи; как назначать ответственных; как ставить сроки; как фиксировать результат; как вести коммуникацию в задаче. Разделить задачи на типы Необходимо внедрить логику работы с двумя видами задач: А. Повторяющиеся задачи (регулярные процессы) Например: найм персонала; контроль производства; закупки; работа с клиентами; контроль Bitrix; логистика; ежедневные и еженедельные отчёты; контроль сделок и просроченных задач. Нужно показать, как такие процессы оформлять в виде шаблонов, чек-листов, повторяющихся задач или бизнес-процессов. Б. Разовые задачи (изменение или исправление процесса) Например: внедрение новой системы найма; настройка интеграции; запуск нового направления; исправление проблем в логистике; изменение бизнес-процесса; поиск и внедрение подрядчиков. Нужно научить команду вести такие задачи как проекты: постановка ? декомпозиция ? сроки ? контроль ? результат. Настроить систему контроля Нужно показать: как контролировать просроченные задачи; как видеть “брошенные” задачи; как руководителю быстро понимать статус; как контролировать исполнителей; как не держать всё в голове. Обучение на наших реальных кейсах Важно обучать не “в теории”, а на реальных задачах компании: производство, найм, продажи, подрядчики, логистика, Bitrix24. Результат работы: понятная логика постановки задач; регламент работы с задачами; шаблоны повторяющихся задач; система ведения проектных задач; обучение команды; видеоинструкция или запись обучения; рекомендации по дальнейшей автоматизации. Требования к исполнителю: опыт внедрения Bitrix24; опыт выстраивания процессов в коммерческих компаниях; умение обучать команду; практический опыт управления проектами; желательно опыт в производстве/торговле/B2B. Формат: удалённо, с несколькими онлайн-сессиями + практическая настройка на наших кейсах.

Тема: описание бизнес-процесса, основы моделирования бизнес-процессов, основы структурного анализа. Обучение с нуля. Формат обучения: в группе. Сертификат об обучении не нужен. Пожелания и особенности: Нужно помочь описать и структурировать бизнес-процессы в образовательном проекте. Основная задача — разобрать путь заявки от первого обращения клиента до оплаты и дальнейшего сопровождения, определить этапы процесса, ответственных, статусы в CRM, контрольные точки, возможные сбои и базовые регламенты для сотрудников. Нужен специалист, который умеет описывать бизнес-процессы простым и прикладным языком: не просто рисовать схемы, а помогать превращать процесс в понятную логику работы, статусы, роли, уведомления и инструкции для команды.

Тема: основы моделирования бизнес-процессов, основы структурного анализа, описание бизнес-процесса, моделирование в BPMN, функциональное моделирование IDEF0, диаграмма потока данных (DFD). Повышение квалификации. Формат обучения: не важно. Нужен сертификат об обучении.

Тема: моделирование в BPMN. Обучение с нуля. Формат обучения: индивидуально. Сертификат об обучении не нужен. Пожелания и особенности: Смоделировать схему в BPMN.

Тема: моделирование в BPMN, основы моделирования бизнес-процессов, корректировка диаграмм. Обучение с нуля. Формат обучения: индивидуально. Сертификат об обучении не нужен. Пожелания и особенности: Нужна консультация по построенным диаграммам Время: только в среду с 7:00 до 8:00 утра.

Тема: функциональное моделирование IDEF0, описание бизнес-процесса, основы моделирования бизнес-процессов. Обучение с нуля. Формат обучения: индивидуально. Сертификат об обучении не нужен.