Регулировка дверей — работа в Москве

Неисправность: дверь открывается и закрывается с трудом. Основной материал двери: пластик. Дверь с трудом закрывается - при нажатии как будто во что-то упирается, но потом додавливается до конца. Также выглядит, будто дверь приподнимается, когда додавливаешь до конца Я пробоал отрегулировать дверь самостоятельно, по инструкциям увидел, что надо шестигранником поработать в нижней петле. Но у нас как-то выглядит, что нижняя петля не предназначена для шестигранников - там отверстия нет, только штырь торчит. Фото прилагаю, хоть не очень хорошие получились Предположительно, двери балкона были установлены больше 20 лет назад, может это что-то значит).