Обработка заказов — удалённая работа в Москве

Канал взаимодействия с клиентом: сообщения в чате. Реклама.

Канал взаимодействия с клиентом: электронные письма. Постоянная работа (полная занятость). Заработак.

Канал взаимодействия с клиентом: сообщения в чате. Снос деревянного дома. Снос дома и вывоз мусора.

Канал взаимодействия с клиентом: звонки, сообщения в чате. Удаленная работа. Прием и обработка заявок с платформы Авито и других источников. Уточнение у заказчиков всей необходимой информации: тип и объем груза, адрес доставки, сроки, особые условия (например, ограничения по заезду). Согласование стоимости услуг с клиентами. Ведение переговоров для достижения оптимальных условий сотрудничества. Планирование и организация логистики: Формирование маршрутов доставки с учетом географического расположения (восток, запад, юг, север города). Оптимизация маршрутов для минимизации затрат времени и топлива. Приоритизация срочных заказов (на текущий день, завтра или ближайшие дни). Работа с данными: Ведение и актуализация данных в таблицах (например, в CRM или Excel). Проверка и редактирование информации для обеспечения точности и актуальности. Формирование ежедневных отчетов по выполненным заявкам и текущим задачам. Ориентация в городе: Хорошее знание географии города для эффективного планирования маршрутов. Учет особенностей дорожной инфраструктуры, пробок и ограничений по заездам. Взаимодействие с водителями и подрядчиками: Координация работы водителей, передача им информации по заявкам. Контроль сроков и качества выполнения доставок. Решение оперативных вопросов, связанных с логистикой (например, изменение маршрута, срочные корректировки). Контроль качества обслуживания: Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса при обработке заявок. Своевременное информирование клиентов о статусе их заказов. Работа с обратной связью и оперативное решение конфликтных ситуаций. Административные задачи: Ведение документации, связанной с логистическими процессами (договоры, акты, заявки). Участие в оптимизации рабочих процессов и внедрении новых инструментов для повышения эффективности. Требования: Уверенное владение ПК (MS Office, Excel, CRM-системы). Навыки работы с картами и навигационными сервисами. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. Знание основ логистики и транспортных процессов (желательно). Ориентация на результат и клиентоориентированность. Условия: Оклад: 30 000 ₽. Премия: 10% от стоимости каждой машины. Удаленная работа.

Канал взаимодействия с клиентом: сообщения в чате. Продажа услуг входящих заявках. Мне нужен специалист который будет обрабатывать входящие заявки по таргетированной рекламе и продавать мою услугу за каждую продажу при выполнении услуги дополнительно процент есть заявки которые нужно обработать и вывести на продажу ,косметологические услуга. Пожелания и особенности: Это моя услуга ,заявки по таргетированной рекламе в другой стране.

Обработка заказов. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Прием заказов такси.