Кредитные споры
дистанционно
договорная
Оспорить штрафы по договору кредитования, вернуть излишне уплаченные деньги. Кредит: кредитная карта. Юридическая помощь заёмщику. Кредитор: ТБанк. Пожелания и особенности: Я заемщик по кредитному договору в банке. Ранее я погашал кредит через пополнение карты, с которой автоматически списывались платежи в счет кредита — этот способ ранее принимался банком. В очередной срок я внес платеж тем же способом, однако денежные средства оказались заблокированы из-за ареста карты/счета и не поступили на кредитный счет вовремя. Подтверждение перевода имеется. Банк утверждает, что я не исполнил обязательство, так как деньги не поступили напрямую на кредитный продукт, и намерен зафиксировать просрочку, начислить штрафы и передать информацию в БКИ. Я считаю, что действовал добросовестно, использовал ранее принятый банком способ оплаты и не был надлежащим образом проинформирован об изменении порядка внесения платежей при аресте счета. Сейчас банк требует повторной оплаты задолженности.
2026-05-17
Откликнуться