ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Π² CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΠΎΠΌΠΎΡΡ Ρ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅. ΠΠΎΠΌΠΎΡΡ Ρ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. ΠΡΠΆΠ΅Π½ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ. ΠΠ»Ρ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠ°ΡΡΠΈΠ½Ρ: Π ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π΅ΡΡΡ ΡΠ°ΠΉΡ, Π΅Π³ΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π²Π΅ΡΡΠΈ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΌΠ΅Π½ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ. ΠΡΠΈΠΌ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΎΡ/ΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ. ΠΠ°Π΄Π°ΡΠΈ: 1. Π£ Π½Π°Ρ Π΅ΡΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅Π΅ Π’Π Π½Π° ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ (Π²ΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ!) ΡΠ°ΠΉΡΠ° Π½Π° ΠΠΈΡΡΠΈΠΊΡ. ΠΠΎ ΡΡΠΎΠΌΡ Π’Π¦ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅Π½Ρ. 2. ΠΠ° ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΠΆΠ΅ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ Π΅ΡΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΠΏΠΎ ΠΈΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΊΠΈ - Π² Π―Π΄ΡΠ΅.Π¦Π΅Π½Π°? 3. ΠΠ° Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ» Π³ΠΎΠ΄Π° Π±Π΅ΡΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½ΠΎ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡ Π²Π½ΠΎΡΠΈΠ»ΠΈΡΡ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ². Π‘Π΅ΠΉΡΠ°Ρ Π½Π΅ Π²Π½ΠΎΡΡΡΡΡ, ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ Π²ΡΠ»Π΅ΡΠ°Π΅Ρ Β«ΠΡΠΈΠ±ΠΊΠ°: ΠΠ΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅ "ΠΠ½Π΅ΡΠ½ΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ΄"Β». Π£Π±ΠΈΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π³Π°Π»ΠΎΡΠΊΠ° Π² Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ°Ρ
ΠΌΠΎΠ΄ΡΠ»Ρ, Π½ΠΎ ΡΠΎΠ»ΠΊΠ° Π½Π΅Ρ. ΠΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΡΠΎΠΌΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ? 4. ΠΠ°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΉΡΠ° ΠΏΡΠ°ΠΉΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ° PDF ΠΈ Excel β ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠ΅Π½Π°, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π±ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΡΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π½Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ ΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ? ΠΡΠΎΡΡΠ±Π° ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠ½ΠΊΡΡ Π΄Π°ΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅Ρ. Π‘ΠΏΠ°ΡΠΈΠ±ΠΎ!.
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Π² CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ CRM, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΎΠΉ. ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π½ΡΠ»Ρ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. Π‘Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ΅Π½.
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Π² CRM
Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Π½Π° Π΄ΠΎΠΌΡ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΎΠΉ, ΡΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠΎΠΉ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ, Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΎΡΡΡΡΡ. ΠΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. Π‘Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ΅Π½. ?? ΠΠ°Π΄Π°ΡΠ°: Π’ΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡ-ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ°Π·ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ CRM Β«ΠΠΎΠΉ ΠΊΠ»Π°ΡΡΒ» ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΊ ΡΠ°ΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΡΠ·ΡΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΊΠΎΠ»Π΅ (ΡΡΡΡ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ², Π°Π±ΠΎΠ½Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΡΠ°ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΡΠ²ΡΠ·Ρ Ρ ΡΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΡ). ? ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ! ΠΠΎΠ³ΠΎ ΠΠ Π½Π°Π΄ΠΎ (ΠΏΡΠΎΡΡΠ±Π° ΠΠ ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°ΡΡΡΡ): β ΠΠ½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΡΡ CRM. β Β«ΠΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΡΒ» ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ. β ΠΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ, ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡΠΈΠ΅ Β«ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ½ΠΎΠ΅ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠ»ΡΡΒ». β ΠΡΠ±ΡΠ΅ Π°Π³Π΅Π½ΡΡΡΠ²Π° ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ°ΡΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡ-ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊ). ? ΠΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΡΠ΅ΠΌ: Π’ΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠΉ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΎΡ, ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΌΡΠ·ΡΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ (ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΠΎΡΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ) ΡΠΊΠΎΠ»Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π» Π² Β«ΠΠΎΠΉ ΠΊΠ»Π°ΡΡΒ» Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 6-12 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π² ΠΈ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΠΎ Π²Π΅Π΄ΡΡ ΡΡΡΡ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ: β Π§Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΡ (Zoom / Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.Π’Π΅Π»Π΅ΠΌΠΎΡΡ). β Π Π°Π·Π±ΠΎΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ
ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠ΅Π²: ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π³ΡΡΠΏΠΏ, ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠΎΠΊΠΈ, ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎΡ ΡΠ°ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠΉ/ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ°ΠΌΠΈ. β ΠΡΠ²Π΅ΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΠΏΠΎ Π²Π°ΡΠΈΠΌ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°ΠΌ. ΠΠΏΠ»Π°ΡΠ°: ?? Π’ΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ° Π·Π° ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ. ? ΠΠ΅Π· ΠΏΠ°ΠΊΠ΅ΡΠΎΠ², Π±Π΅Π· ΠΠ, Π±Π΅Π· Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΡ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ² Π½Π° ΡΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ: ΠΠ±ΡΡΠ΄ΠΈΠΌ Ρ ΠΏΠΎΠ΄Ρ
ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΌ ΠΊΠ°Π½Π΄ΠΈΠ΄Π°ΡΠΎΠΌ (ΠΎΡ 1000β2000 ?/ΡΠ°Ρ, ΠΎΠ±ΡΡΠΆΠ΄Π°Π΅ΠΌΠΎ).
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Π² CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ CRM. ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π½ΡΠ»Ρ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. Π‘Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ΅Π½.
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Π² CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ CRM, ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ. ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π½ΡΠ»Ρ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. ΠΡΠΆΠ΅Π½ ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ.
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Π² CRM
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π’Π΅ΠΌΠ°: ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ CRM, Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, HubSpot. ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π½ΡΠ»Ρ. Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ: ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ. Π‘Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°Ρ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ΅Π½. ΠΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΡ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² Π² HubSpot Free version. ΠΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ Pipeline.