Защита прав потребителей — работа в Москве

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей, сделки с недвижимостью. Два запроса: 1) Купил дешево электросамокат в ДНС по уценке. Он оказался нерабочим и после сдачи в гарантийный ремонт его признали дефектным и написали что могу приезжать на замену или возврат. Но при приезде отказале в любой замене/ремонте и заставляют оформить возврат средств. В целом меня бы устроил уже вариант с тем, что они вернут его мне как я сдал и я за свой счет займусь ремонтом. Но самокат уже разобрали и не хотят отдавать то что я давал, хотя по всем документом собственником всё ещё являюсь я. Деньги возвращать не хочу так как за те же деньги самокат с похожими характеристиками уже не найти. Как мне быть 2) Нужна консультация по программам Молодая семья, Семейная ипотека и ГЖС для молодых ученых.

Юридическая помощь потребителю. Химчистка испортила пальто. Химчистка. Пожелания и особенности: Отдали в химчистку пуховое пальто, они его порвали и отказываются признавать этот факт, утверждая, что пальто таким было сдано, хотя в накладной не зафиксировано никаких повреждений, пальто осматривали вместе в момент приемки и повреждений не было. Была сформирована претензия и отправлена через почту заказным письмом с уведомлением о вручении на юр адрес химчистки, письмо было вручено 2 недели назад, в претензии просил дать ответ не позже чем через 10 дней, просил выплатить цену пальто (есть чек) и вернуть стоимость химчистки, ответа не было. Пальто из химчистки не забирал. Нужен юрист, который подаст иск и выиграет дело под ключ.

Юридическая помощь потребителю. Отказали в бecплaтном peмoнте по гарантии. Автомобиль новый. Пожелания и особенности: Ситупция следующая. Автомобиль эксид приобретен в краснодаре у офицального диллера. В июне 2025 года. В январе (или феврале26 зимой обнаружил что не работает частично обогрев ветрового стекла). Дилер провел диагностику, согласился с тем что обогрев стекла не исправен. Но при этом отказал в замене стекла ссылаясь на истечение срока установленного гарантией - 6 мес. При этом сослался на именно срок гарантии по стеклу, о том что обогрев (я претензию высказал именно на обогрев, а не стекло) как часть электропроводки и на нее установлена гарантия 2 года игнорирует.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Была с бывшими виделась с бывшими знакомыми с курса проходила конкурс красоты после которого меня стали объявлять по тв разглашать определённые данные не знаю кто-то сделал или мы бывший руководитель по двум вопросам на тв также разглашал данные знакомые у которого я сняла квартиру прям при мне списал видеооператором хотела задать вам вопрос насчёт этого.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. В 2024 году в феврале заключила договор с Россетями на подключение света на участок. Должны были сделать все работы в течение 6 месяцев. В итоге прошло 2 года, а свет не подключен. Обращалась в прокуратуру, в сами Россети. Ответ во вложении. Вопрос, что делать. Я такая не одна. Можем написать что-то коллективное? Подать в суд?.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Родители подключили на даче интернет оборудование продали за 50 тысяч якобы супер технологическое и спутниковое , что естественно оказалась не так , продавец на связь не выходит . Как быть в данной ситуации и если шанс сдать оборудование и вернуть деньги.