Юридическая помощь: пациенту. Получить компенсацию за некачественные услуги, Консультация. Добрый день. Прошу вас оценить ситуацию и дать предварительное заключение: Суть спора: 06.07.2022 заключён договор с клиникой на ортодонтическое лечение элайнерами. Цена фиксированная — 185 500 руб. Врач выступает в договоре как представитель клиники по трудовому договору. Что пошло не так: Элайнеры не дали результата (было запланировано ~6 мес., продлилось до 1 года). В июле 2023 г врач за счёт лаборатории элайнеров предложил и установил брекеты, не меняя договор и не согласовывая новую тактику в письменном виде. План лечения, снимки, информированные согласия — отсутствуют. Приёмы ведутся нерегулярно, без графика, врач отвечает выборочно. Сроки лечения постоянно переносятся («в этом году точно снимем»). Деньги по договору переводила не на счёт клиники, а на карту физлица (не моего ортодонта). Договор подписан без печати, без номера. Мои действия: Хочу сначала обратиться к руководству клиники с требованием вернуть деньги, но нужна консультация: какие именно права нарушены могу ли требовать возврата всей суммы 185 500 руб. или только части; нужно ли взыскивать компенсацию морального вреда; подходит ли мой случай для обращения в Росздравнадзор. Имеются следующие документы: договор, расписка, чеки по СБП, переписка с врачом, фото мои (этапы лечения). Готова предоставить скан-копии. Консультация может быть как в устном, так и письменном формате, могу приехать лично или созвониться по видеосвязи.