Настройка Битрикс24 — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, служба персонала. Всего сотрудников: 15 человек. Пожелания и особенности: Добрый день! Необходима консультация по возможностям Bitrix, области применения ее для клиники косметологии с целью увеличения конверсии в запись и автоматизации процессов. На данный момент мы работаем с программой YCLIENTS и рассылкой Flowsell. Преимущество Bitrix , как мне известно, это возможность рассылки сообщений пациентам по выбранному сегменту или загруженной базе через сервис WAZZAP по разным каналам ( Max, Telegramm, Instagram) . В flowsell такая возможность отсутствует, там есть рассылка только через WA. Мне необходима консультация по этому вопросу. Необходимо понимание в целом целесообразности перехода с YCLIENTS на BITRIX или совмещения этих CRM систем. От вас необходим: - Опыт работы с клиниками косметологии или клиниками стоматологии с конкретными кейсами по увеличению конверсии и понимаем специфики работы сферы - Опыт создания воронок продаж в beauty - сфере - Опыт работы с YCLIENTS, так как сравнивать мы будем именно с ним - Опыт работы с массовыми рассылками через Wazzap - Опыт работы с регулярными рассылками ( напоминание о повторном визите в клинику исходя из сроков регулярности процедуры, есть процедуры которые выполняются раз в в месяц, есть процедуры которые выполняются раз в год) - Опыт по интеграции системы лояльности - Ориентирование по ценам на интеграции, подписки и т. д. Также результатом консультации надеюсь считать понимание автоматизации процессов, логичных для клиники косметологии, путь администратора при обработке заявки, контроль его действий, аналитика и инструменты по повышению его эффективности. Консультация - это первый шаг к возможному долгосрочному и продуктивному сотрудничеству. Больше интересует консультация физ. лица, эксперта в области Bitrix, который при необходимости сможет настроить Bitrix под наш запрос и сопровождать клинику в будущем, чем работа с компанией, так как уже был негативный опыт. Встречу предлагаю провести в ZOOM.

Настроить установленную CRM. С системой будет работать: служба персонала, контакт-центр. Всего сотрудников: 20 человек. Есть команда массового найма - получаем отклики с лидгенов авито вк лид формы и хх есть интеграция в СРМ , но корявая , где -то не потягиваются номера телефонов и регион Нужно настроить воронки - первичный отклик - в работе - недозвон 1 - не отвечает в чате - недозвон 2 - отказ с выпадающим списком причин - резерв- отправлен на оформление - статус стажировки Что переписка с битрикса интегрировалась в хх.

С системой будет работать: маркетинг, отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 10 человек. Куда то пропала регистрация входящих звонков в раздел CRM - Лиды. Надо починить.

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж. Всего сотрудников: 5 человек. Подробнее о заказе расскажу в звонке.

С системой будет работать: руководство, служба персонала. Всего сотрудников: 30 человек.

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, техподдержка, логистика, контакт-центр, служба персонала, Отдел Сервиса. Всего сотрудников: 60 человек. Требуется перенос из АМО ЦРМ в Битрикс : Воронок сервиса, продаж и т.д. , настройка бизнес-процессов, подключение телефонии и интеграция мессенджеров.

С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 5 человек. Сделать форму для клиентов на платформе битрикс. Чтобы заполненная анкета подкреплялась сразу к существующей карточке сделки. Сейчас форма реализована в гугл документах и никак не подтягивается к битриксу.