Компьютеры — работа в Москве

Провести диагностику неисправности. Не обновился BIOS. Сохранить все данные с компьютера. Стационарный компьютер. Количество компьютеров: 1 шт. Установила чистую Windows 11 Pro два дня назад (до этого стояла Windows 10 Pro). Загрузились последние обновления через центр обновлений, в том числе обновление BIOS. Но при перезагрузке обновление застряло на 0%. Несколько раз приходилось принудительно выключать компьютер, после включения проблема оставалась та же. На данный момент удалось миновать загрузку обновления. Бывают синие экраны, например, только что появилась ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED и компьютер ушёл в перезагрузку. Хотелось бы обновить BIOS и решить проблему с ошибками.