Внедрение CRM — удалённая работа в Москве

Настроить установленную CRM. 1C BON SENS. С системой будет работать: отдел продаж, техподдержка. Всего сотрудников: 5 человек.

Внедрить CRM с нуля. Aspro.cloud. С системой будет работать: отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 2 человека.

Внедрить CRM с нуля. Аспро. С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, Производство. Всего сотрудников: 10 человек.

Настроить установленную CRM. 1c. С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 7 человек. Контекст В компании внедрена и работает конфигурация 1С:CRM, интегрированная с системой на базе 1С:ERP. СРМ используют менеджеры дилерского направления. Внедрение выполнено, требуется переход на регулярное сопровождение у нового подрядчика. Приоритет №1 устранение ошибок и доработки - оперативная диагностика и исправление багов в CRM - ведение журнала инцидентов с причинами и статусами исправления - общение с ИТС Приоритет №2 доработка функционала - развитие конфигурации под задачи дилерского направления (новые поля, статусы, бизнес-процессы) - доработка и создание отчётов (воронка продаж, конверсия по этапам, динамика по дилерам/регионам, дебиторская задолженность, план-факт) - настройка и актуализация справочников (бизнес регионы, цены/скидки, воронка) - доработки с сохранением возможности обновления типовой конфигурации Приоритет №3 работа с ИТС - своевременное получение и установка обновлений платформы и конфигураций в рамках ИТС без потери доработок - использование сервисов ИТС (линия консультаций, база знаний) для быстрого решения типовых вопросов Фоновые задачи (вторичный приоритет) - оперативные консультации менеджеров дилерского направления, Формат работы - регулярное абонентское сопровождение (укажите ожидаемый объём: часы/мес или пакет) - отдельная оценка на крупные доработки сверх пакета - фиксированное время реакции по SLA отдельно для багов и отдельно для доработок Будем рады обсудить детали созвоном.

Настроить установленную CRM. ListOk. С системой будет работать: руководство, отдел продаж, техподдержка. Всего сотрудников: 5 человек.

Внедрить CRM с нуля. Pyrus. С системой будет работать: руководство, отдел продаж, техподдержка, служба персонала, маркетинг. Всего сотрудников: 15 человек. Пожелания и особенности: 1. Централизация данных: Объединить базу клиентов, сделки, задачи и коммуникации в единой облачной системе . Перенос имеющиеся документации. 2. Прозрачность: Обеспечить руководству и всем 15 сотрудникам оперативный доступ к статусу задач и сделок из любого места . 3. Стандартизация: Внедрить единые процессы постановки задач, ведения CRM и хранения знаний . 4. Снижение хаоса: Уйти от работы в Excel и мессенджерах . Плановый старт: как можно скорее. Плановое завершение: не более 15 рабочих дней на настройку + обучение.

Консультация. AlfaCRM. С системой будет работать: руководство, отдел продаж, контакт-центр, служба персонала. Всего сотрудников: 10 человек. Пожелания и особенности: Нужен человек, который работал с AlfaCRM(срм система для онлайн школ) и сможет провести консультацию по ее настройке, интеграции мессенджеров и тд.