Регулировка окон — работа в Москве

Окна на балконе (лоджии). Трёхстворчатое. Рамы: пластиковые. Состояние окна: Утром раздаются потрескивания. Количество окон: 1 шт. Балконный блок новый, был поставлен примерно год назад. Моя гипотеза, что при нагреве (когда встает солнце) расширяется и начинает, потрескивать из за плотной затяжки. Когда меняли окно в другой комнате сказали, что резинки во время ремонта забились грязью и надо их менять. Также потерялся один колпачок на петлю, не могу нигде найти в черном цвете.