Чат-менеджеры — удалённая работа в Москве

Основные обязанности: Отвечать в чатах на запросы клиентов и исполнителей, вникая и разрешая их проблемы или жалобы. Разбираться со сложными и нестандартными кейсами, находя оптимальные решения. Обучать новых сотрудников, делиться опытом и помогать им влиться в работу. Собирать фидбек сообщества и быть частью продукта. Требования к кандидату: Умение эффективно взаимодействовать с разнообразными коллегами и клиентами. Стрессоустойчивость. Гибкость и самоходность. Условия работы: График на выбор : 4/2 16:00-01:00 МСК или 00:00 - 09:00 МСК. З/п состоит из оклада + ежемесячный KPI. Полностью удалённый формат работы из любой точки мира. Свобода действий и ответственность за результат. Удобный формат трудоустройства и оформления. Занятия английским и компенсация профессиональных обучений. Дружная команда. Ежегодный корпоратив в разных странах - мы любим не только хорошо работать, но и отлично отдыхать. Дополнительные Day Off для личных задач или передышки.