Замок: для входной двери. Тип замка: цилиндровый. Что случилось: ключ прокручивается вхолостую. Количество замков (1). Симптомы: ключ снаружи вставляется и проворачивается, но ригели/засовы замка двигается только на закрытие, на открытие ключ как будто крутится вхолостую. При этом изнутри поворотная вертушка работает нормально и ригели открывает/закрывает. Предположительно: проблема в цилиндре/личинке замка или внутренней муфте/приводе, который передаёт вращение от ключа к механизму замка. Сам механизм ригелей, вероятно, исправен. Нужна диагностика и, скорее всего, замена личинки.