Продукт: Онлайн курс для женского здоровья есть 2 направления формат для себя и формат профессии тренера , важно работать в базой теплых клиентов кто интересовался методом , звонки и переписка. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). ВАКАНСИЯ / ЗАДАЧА МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ — АКАДЕМИЯ ЭРОБИТ О проекте Академия ЭРОБИТ — онлайн-академия женского фитнеса и направления «Фитнес для женщин ». Мы продаём онлайн-программы для женщин и обучение для тренеров, которые хотят освоить направление «Фитнес Камасутра» и зарабатывать на нём. У нас уже есть продукты, сайт, готовая книга продаж, скрипты, вебинары и база потенциальных клиентов. Сейчас нам нужен сильный менеджер по продажам, который будет не просто обзванивать базу, а реально закрывать клиентов на покупку. ? ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА Продажи по телефону и в переписке. Менеджер получает тёплые заявки и существующую клиентскую базу и: * связывается с потенциальным клиентом; * выясняет его запрос и потребность; * презентует подходящий продукт; * работает с возражениями; * доводит клиента до оплаты; * делает повторные касания тем, кто не купил сразу; * фиксирует все контакты и результаты в CRM; * выполняет установленный план продаж. Главный показатель работы — не количество звонков, а количество и сумма оплаченных продаж. ? ЧТО НУЖНО ПРОДАВАТЬ 1. Курс для тренеров «Фитнес Камасутра» Целевая аудитория: * фитнес-тренеры; * инструкторы; * специалисты по женскому фитнесу; * тренеры, которые хотят освоить новую востребованную нишу; * специалисты, которые хотят увеличить доход за счёт нового направления. Задача менеджера — показать не просто содержание обучения, а ценность профессии, возможность применять знания с клиентами и зарабатывать больше. 2. Курс «Для себя» Для женщин, которые хотят: * улучшить интимную чувствительность; * укрепить мышцы тазового дна; * повысить качество интимной жизни; * вернуть контакт с телом; * улучшить самочувствие; * заниматься системно дома онлайн. 3. Онлайн-клуб Продажа подписки/участия в клубе женщинам, которым важно не разово пройти курс, а иметь регулярные тренировки, поддержку и систему занятий. 4. Дополнительные продукты Академии Менеджер должен ориентироваться во всех актуальных продуктах Академии и уметь подобрать человеку не самый дешёвый продукт, а тот, который действительно соответствует его запросу. ? КАК МЫ РАБОТАЕМ У менеджера уже есть: * готовая книга продаж; * готовые скрипты; * информация о продуктах; * ответы на основные возражения; * сайт; * материалы для изучения; * база потенциальных клиентов. Не нужно изобретать продажи с нуля. Но важно уметь пользоваться скриптом не как роботом. Нам нужен человек, который умеет: слушать ? задавать вопросы ? понимать потребность ? предлагать решение ? закрывать на оплату. ? ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ * Обзвон входящих и тёплых заявок. * Работа с существующей базой. * Повторные звонки и дожим. * Переписка с потенциальными клиентами. * Презентация продуктов. * Работа с возражениями. * Закрытие сделок. * Ведение CRM. * Контроль каждого лида до финального результата. * Ежедневный отчёт по работе. * Выполнение личного плана продаж. ? КОГО МЫ ИЩЕМ Нам нужен опытный менеджер по продажам, желательно с опытом продаж: * онлайн-образования; * курсов; * обучения; * фитнеса; * услуг; * инфопродуктов; * дорогих продуктов через телефон. Обязательно: Опыт продаж. Не просто «работала с клиентами», а именно опыт, где человек самостоятельно: * звонил; * выявлял потребность; * презентовал; * работал с возражениями; * закрывал сделки; * выполнял план. ? ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Для нас очень важны: Ответственность Если лид передан менеджеру — он не должен потеряться. Инициативность Не ждать, пока руководитель скажет, кому позвонить. Энергичность Нужно много общаться с людьми и уметь сохранять энергию даже после отказов. Обучаемость Нужно быстро изучить продукты Академии и научиться продавать именно нашу методику. Настойчивость Клиент не купил после первого разговора — это не всегда значит «нет». Эмпатия Мы продаём продукты для женщин на достаточно личные темы. Поэтому важно уметь разговаривать деликатно, уверенно и без давления. Ориентация на деньги и результат Мы ищем человека, который хочет хорошо зарабатывать на хороших продажах. ? НАМ НЕ ПОДОЙДЁТ * «Я просто попробую». * «Я не люблю звонить». * «Мне неловко продавать». * «Я не умею работать с возражениями». * «Если клиент сам хочет — купит». * «Мне главное фиксированная зарплата». * отсутствие дисциплины; * пропадание без предупреждения; * отсутствие контроля за своими лидами; * ожидание постоянных напоминаний от руководителя. Нам нужен человек, которому можно дать базу и сказать: «Вот твои лиды. Сделай продажи». ? KPI Основные показатели: 1. Количество обработанных лидов. 2. Количество дозвонов. 3. Количество проведённых консультаций. 4. Конверсия в продажу. 5. Количество продаж. 6. Выручка менеджера. 7. Выполнение личного плана. Главный KPI — выручка и количество оплаченных заказов. Все показатели фиксируются в CRM. ? МОТИВАЦИЯ Доход менеджера должен зависеть от результата. Фикс + процент с продаж + бонусы за выполнение/перевыполнение плана. Чем больше менеджер продаёт — тем больше зарабатывает. Мы не ставим потолок человеку, который показывает результат. Цель — создать систему, где сильный менеджер может зарабатывать существенно выше среднего рынка, потому что он напрямую влияет на выручку проекта. ? ПЕРВЫЕ 2 НЕДЕЛИ В первые дни менеджер: День 1–2 * изучает Академию; * изучает продукты; * изучает целевую аудиторию; * изучает книгу продаж; * изучает скрипты; * разбирает основные возражения. День 3–5 * слушает/разбирает примеры разговоров; * начинает первые звонки; * получает обратную связь; * корректирует ошибки. Неделя 2 * работает с полноценной базой; * самостоятельно ведёт клиентов; * делает повторные касания; * начинает выполнять личный план. ? РЕЗУЛЬТАТ, КОТОРЫЙ НАМ НУЖЕН Через 1–2 месяца мы хотим видеть менеджера, который: самостоятельно получает базу ? связывается с клиентами ? проводит разговор ? закрывает возражения ? продаёт ? фиксирует результат ? делает повторные касания ? выполняет план. И главное: человек должен хотеть зарабатывать много денег именно через результат. Если вы сильный продавец, любите переговоры, умеете закрывать сделки и хотите расти вместе с проектом — будем рады познакомиться.