Защита прав потребителей
возможна работа на дому
договорная
Юридическая помощь потребителю. Отказались возвращать деньги за некачественный товар, отказались менять некачественный товар. Монитор. Пожелания и особенности: Стоимость монитора с таможенным платежом 32т рублей. Покупался через озон, на данный момент этап решения (до 28 августа) на озоне продавца возвращать деньги или нет. Юлят и очень хотят взять мой монитор к себе на диагностику. Говорю хочу присутствовать на "диагностике", а они мне говорят, что подумают. Пытаются тянуть время и убедить меня в том что это моя ошибка использования. Покупал монитор 20 июня, пришел он и забрал его я 7 июля. На товаре стоит гарантия 1 год. В чате телеграмма партнера магазина меня попытались оскорбить. Дефект был с самого первого дня использования, но со временем стал ухудшаться, сначала мне казалось что мне просто показалось, но с моментом как монитор начал отключаться на 10-15 секунд во время важных моментов, я понял что это дефект и уже оформил заявку на возврат. Сейчас формулирую претензию, чтобы начался отсчет неустойки.
2026-08-26
Откликнуться