Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ: Π Π΅ΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π΄Π»Ρ Π²Π½ΡΡΡΠΈΠΏΠΎΠ»ΡΠ½ΡΡ
ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ², Π²Π½ΡΡΡΠΈΠΏΠΎΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΊΡΠΎΡΠ° ΠΈ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ ΡΠ°Π΄ΠΈΠ°ΡΠΎΡΡ. Π ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΡ ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΄Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΡ ΡΠΎΠ±ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π° ggkon Π΄Π΅ΠΊΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ
ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ Π»ΡΠ±ΠΎΠΌΡ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΊΡΠΎΡΡΡ. ΠΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΡΠΌ ΡΠ΅ΠΌΠΎΠ½Ρ ΠΊΠ²Π°ΡΡΠΈΡ , Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅Ρ ΠΈ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ ΡΠ°Π½ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΠΊΠΈ. ΠΠ°Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΅ΡΡΡ. Π‘ΠΊΡΠΈΠΏΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° Π΅ΡΡΡ. ΠΠΎΠ΄Π΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΎΠΉ Π²ΡΠ΅ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ°. ΠΠΎΡΠΎΠ² ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ Ρ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΎ ΠΈ ΡΠ΅ΡΡΠ½ΠΎ. ΠΠ°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΡΡ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ ΡΠΎΠ²Π°Ρ , ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ», ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡΠ°ΡΡ Π² Π±Π°Π·Π΅ ΠΈΡΠΎΠ³ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ. ΠΠ»Π°ΡΠΈΠΌ 10% ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. ΠΠ»Π°Π½Π° ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ Π½Π΅Ρ . ΠΠΈΠ½ΠΈΠΌΡΠΌ 30 ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ
Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ²-ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ Π² Π΄Π΅Π½Ρ.
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΡΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠ². Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ: Π£ΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π²Π΅Π± ΠΈ Π³ΡΠ°Ρ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°. ΠΠ°Π·Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π½Π΅Ρ. Π‘ΠΊΡΠΈΠΏΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° Π½Π΅ Π³ΠΎΡΠΎΠ². ΠΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° (ΠΏΠΎΠ»Π½Π°Ρ Π·Π°Π½ΡΡΠΎΡΡΡ). ΠΡΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ° Π² ΡΠ²ΠΎΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π½Π° ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π²Π΅Π± ΠΈ Π³ΡΠ°Ρ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°. Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° Π»ΠΎΠ³ΠΎΡΠΈΠΏΠΎΠ², ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠ², Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΠ³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ, ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡ ΡΠ΅ΡΠ΅ΠΉ, ΠΊΠ°ΡΡ ΠΈ ΡΠ΄. ΠΠΏΠ»Π°ΡΠ° ΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½Π°Ρ 50/50.
Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ: Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ B2B-Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠΈΠΊΠΎΠ². ΠΡΡ
ΠΎΠ΄ Π½Π° ΠΠΠ , Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π°Π·Ρ ΠΈ CRM, ΡΠ±ΠΎΡ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ. 2β3 ΡΠ°ΡΠ° Π² Π΄Π΅Π½Ρ. ΠΠ°Π·Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π½Π΅Ρ. Π‘ΠΊΡΠΈΠΏΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° Π΅ΡΡΡ. ΠΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° (ΠΏΠΎΠ»Π½Π°Ρ Π·Π°Π½ΡΡΠΎΡΡΡ). ΠΡΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΠ½ΠΈΠΊ Π΄Π»Ρ Ρ
ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΡ
Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΏΠΎ Π±Π°Π·Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ (ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°, ΡΠΊΠ»Π°Π΄Ρ, ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²ΠΎ ΠΈ ΡΠ΄) ΠΠ°Π΄Π°ΡΠ°: ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡΡ Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΡΡ Π±Π°Π·Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΎΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π§ΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ: β Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Π΅; β Π²ΡΡ
ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ Π½Π° Π»ΠΈΡΠΎ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠ΅Π΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅; β ΠΊΡΠ°ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΈ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡΡ Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ Π² ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ
ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Ρ
; β ΡΠΈΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°; β Π²Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ/CRM; β ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΡ: ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ², Π΄ΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠ², ΠΠΠ , Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ
ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ²; β Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°Π²Π°ΡΡ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»Ρ Π΄Π»Ρ Π΄Π°Π»ΡΠ½Π΅ΠΉΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. ΠΠ°Π³ΡΡΠ·ΠΊΠ°: ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ½ΠΎ 2β3 ΡΠ°ΡΠ° Π² Π΄Π΅Π½Ρ. Π‘ΠΊΡΠΈΠΏΡ, Π±Π°Π·Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½Π°Ρ ΡΡ
Π΅ΠΌΠ° ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΡΡ. ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, Π° ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡ
ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΡΠ΅ΠΊΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ/ΠΏΡΠΈΡΠΌΠ½ΡΡ ΠΈ Π½Π°Ρ
ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΠΠ . Π ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ΅ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠΈΡΠ΅, Π±ΡΠ» Π»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ ΠΎΠΏΡΡ Ρ
ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΡ
B2B-Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ CRM.
Π’Π΅Π»Π΅ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ: ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Π»Π°Π½ΡΠΈ. ΠΠ°Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΅ΡΡΡ. Π‘ΠΊΡΠΈΠΏΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° Π΅ΡΡΡ. ΠΠ΅ΠΉΡΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ Β«ΠΠΠ ΠΠΠΠΠΠ’Β» , Π‘Π°Π½ΠΊΡ-ΠΠ΅ΡΠ΅ΡΠ±ΡΡΠ³ Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠΉ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ B2B-Π±Π°Π·Ρ Ρ ΡΠ΅Π»ΡΡ Π½Π°Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π΅Π³ΡΡΡΠ°ΡΠΈΠΉ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π»Π°Π½ΡΠ΅ΠΉ Π€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ: ΠΡΡ
ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Π΅ ΠΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄: Π’Π΅ΡΡΠΎΠ²ΡΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π· Π½Π° 100β150 Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ², Π΄Π°Π»Π΅Π΅ β ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ°ΠΌ.
Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ: ΠΠ°ΠΏΡΠ°ΡΡΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΡΡΡΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΡΠΌΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡΠ°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΎΠ² (Π’ΠΠ) ΠΈ ΠΏΡΠ΅ΡΡ-ΡΠΎΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ ΠΏΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅ ΠΠΠ’-ΠΏΡΠ΅ΡΠΎΡΠΌ. ΠΡΡΠΎΡΡΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ: β’ ΠΡΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π΅Π²ΡΠΎΠΏΠ΅ΠΉΡΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΏΡΠ°ΡΡΠΈ (Netstal, Husky, SACMI, MHT, SIPA). β’ ΠΠ½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈ (Π³ΠΎΡΡΡΠ΅ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΡΠΎΠΏΠ»Π°, ΡΠΈΠ»ΡΡΡΡ ΡΠ°ΡΠΏΠ»Π°Π²Π°, Π½Π°Π³ΡΠ΅Π²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ, ΡΠ΅ΡΠΌΠΎΠΏΠ°ΡΡ, Π³ΠΈΠ΄ΡΠ°Π²Π»ΠΈΠΊΠ°, ΠΏΠ½Π΅Π²ΠΌΠ°ΡΠΈΠΊΠ°, ΡΠ·Π»Ρ ΡΠΌΡΠΊΠ°Π½ΠΈΡ). ΠΠ°Π·Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π½Π΅Ρ. Π‘ΠΊΡΠΈΠΏΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° Π½Π΅ Π³ΠΎΡΠΎΠ². ΠΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½Π°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° (ΠΏΠΎΠ»Π½Π°Ρ Π·Π°Π½ΡΡΠΎΡΡΡ). ΠΠ°Π΄Π°ΡΠ°: 1. Π±Π°Π·Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ² Π³ΠΎΡΠΎΠ² ΠΏΡΠΈΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ (Π½ΠΎ Π³ΠΎΡΠΎΠ² ΠΎΠ±ΡΡΠΆΠ΄Π°ΡΡ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ Π΅ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ). 2. Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΠΠ (Π»ΠΈΡΠ°ΠΌ, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ) Ρ ΡΠ΅Π»ΡΡ Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ Π² Π·Π°ΠΏΡΠ°ΡΡΡΡ
. 3. ΠΠ²Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ Π»ΠΈΠ΄Π°: ΡΠ·Π½Π°ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠΎΠΈΡ (ΠΌΠ°ΡΠΊΠ° Π’ΠΠ, Π³Π½Π΅Π·Π΄Π½ΠΎΡΡΡ ΡΠΎΡΠΌΡ), Π΅ΡΡΡ Π»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΏΡΠ°ΡΡΠΈ Π² Π΄Π΅ΡΠΈΡΠΈΡΠ΅. 4. ΠΠ°Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΡΡΠ΅ΡΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ° Π² ΠΎΡΠ΄Π΅Π» ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠΏΡΠ°Π²ΠΊΠΈ ΠΠ. Π§ΡΠΎ ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ (ΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ): β’ ΠΠΏΡΡ Ρ
ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΡ
Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² Π² B2B (ΠΏΡΠΎΠΌΡΡΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ, ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, Π·Π°ΠΏΡΠ°ΡΡΠΈ). β’ ΠΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅Ρ
Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΡΠ΅ΡΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ (Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅Ρ, Π½ΠΎ ΡΠ»ΠΎΠ²Π° Β«Π’ΠΠΒ», Β«Π³ΠΎΡΡΡΠΈΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Β», Β«ΠΏΡΠ΅ΡΡ-ΡΠΎΡΠΌΠ°Β», Β«Π³Π½Π΅Π·Π΄ΠΎΒ», Β«ΡΠ½Π΅ΠΊΒ» Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΡΠ³Π°ΡΡ). β’ Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Ρ Π³Π»Π°Π²Π½ΡΠΌΠΈ ΠΌΠ΅Ρ
Π°Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ½Π°Π±ΠΆΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΡΠ·ΡΠΊΠ΅. β’ ΠΠ°Π²ΡΠΊ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ CRM (ΠΏΠΎΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π·Π°Π΄Π°Ρ, Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠ°).
Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ
Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ
Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ½Π°Ρ
ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ: ΠΠΈΠ»Π΅ΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΡ. ΠΠ°Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΅ΡΡΡ. Π‘ΠΊΡΠΈΠΏΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ° Π½Π΅ Π³ΠΎΡΠΎΠ². ΠΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π±Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π»ΡΠ±ΠΈΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ Π»ΡΠ΄ΡΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠΌΠ΅Π΅Ρ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ Π΄ΠΎ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ°. ΠΡΠ΅Π΄ΡΡΠΎΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π±Π°Π·ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ
ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²: Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡΡ, ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅, ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°ΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ Π±ΠΈΠ»Π΅ΡΡ. ΠΡΠΎ Π½Π΅ Ρ
ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ Β«Ρ Π½ΡΠ»ΡΒ» β Ρ Π²Π°Ρ ΡΠΆΠ΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π±Π°Π·Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠΉ ΡΡΠ΅Π½Π°ΡΠΈΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ. Π§ΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ: β ΠΎΠ±Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ²Π°ΡΡ Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΡΡ Π±Π°Π·Ρ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌ; β ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°ΡΡ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ; β ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ; β ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ Π·Π°ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ Π΄ΠΎ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ; β ΡΠΈΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ².