Темы запросов: личностный рост Контекст. Я руководитель в сфере IT, внутренняя разработка. Недавно сменилось руководство со стороны заказчика. Новый руководитель — человек с дисфункциональным, психопатичного типа поведением: на статусах и рабочих встречах повышает голос, переходит на личности, искажает факты и переворачивает сказанное. Команда в этих ситуациях теряется, начинает говорить не по делу — типичная реакция на эмоциональное давление. Что мне нужно. Не «наладить отношения» с этим человеком и не изменить его — я реалистично оцениваю, что это вне моей зоны влияния. Мне нужно: 1. Сохранять собственную устойчивость и ясность мышления в моменте, когда начинается эмоциональная атака. 2. Уметь быстро возвращать команду в рабочее состояние и удерживать повестку встречи. 3. Выстроить защитные механизмы: фиксация договорённостей, протоколы, письменные подтверждения — то, что снижает эффективность искажения фактов. 4. Разбирать конкретные кейсы по мере их возникновения, а не только в теории.