Диагностика компьютера
дистанционно
договорная
медленный интернет. Сохранить все данные с компьютера. Стационарный компьютер. Количество компьютеров: 1 шт. Диагностика и устранение периодических проблем с интернетом на Windows 11 (возможно удалённо) На компьютере с Windows 11 периодически пропадает доступ к интернету. При этом на других устройствах, подключённых к той же сети, интернет работает нормально. Описание проблемы: Периодически перестают загружаться сайты в браузере. Не скачиваются файлы из интернета. Проблема возникает как при включённом, так и при выключенном VPN. Неполадки начались после продолжительного сбоя интернета у провайдера МТС (несколько часов). На компьютере установлено несколько VPN-программ. Возможно, они конфликтуют между собой или оставили сетевые настройки, мешающие нормальной работе. Что требуется: Провести диагностику сетевого подключения Windows 11, желательно удалённо. Проверить настройки DNS, прокси, сетевых адаптеров и маршрутизации. Проверить, не влияют ли установленные VPN-программы и их виртуальные сетевые адаптеры на подключение. Определить, какие VPN-программы можно безопасно удалить, а какие оставить. Найти и устранить причину нестабильного подключения. Проверить стабильность интернета после исправления. Важно: не удалять VPN-программы и не сбрасывать сетевые настройки без предварительного согласования. Прошу сообщить, возможна ли удалённая диагностика и сколько будет стоить работа.
2026-10-19
Откликнуться