Подключение принтера — работа в Москве

Ricoh SP150 w. По кабелю. К стационарному компьютеру. Установленная ОС: Windows. На принтере горела красная лампочка, после этого в сервисе поменяли чип. По возвращении домой компьютер видит, но не печатает на принтере. Все попытки - удаление очереди печати, перезапуск диспетчера печати, переустановка драйвера - ни к чему не привели. Итог: печать пробной страницы идет при трехкратном нажатии кнопки питания на принтере (сам он исправен), но не идет с компьютера (видимо, программная проблема).