Обзвон по базе
дистанционно
договорная
Информирование клиентов, горячие продажи, обработка заказов. Продукт: Сопровождение добровольцев. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). ?? Удаленная работа | Доход от 160 000 ? | Без холодных звонков Ищем менеджера по сопровождению кандидатов. Работа полностью удаленная. Все кандидаты уже оставили заявку — искать клиентов самостоятельно не нужно. Что нужно делать ? Звонить кандидатам по готовой базе. ? Консультировать по готовому алгоритму. ? Отвечать на вопросы. ? Сопровождать кандидата до завершения оформления. ? Поддерживать связь на всех этапах. Что НЕ нужно делать ? Искать клиентов. ? Совершать холодные звонки. ? Продавать товары или услуги. Мы предлагаем ? Бесплатное обучение. ? Наставника. ? Готовые скрипты. ? Базу знаний. ? Постоянный поток входящих заявок. ? Полностью удаленную работу. Доход ?? Фиксированный оклад — 20 000 ? ?? Первые 3 успешно завершенных оформления — по 30 000 ? ?? Премия за выполнение минимального плана — 50 000 ? ?? Каждое следующее успешно завершенное оформление — 50 000 ? ?? При выполнении минимального плана доход составляет от 160 000 ? в месяц. Требования • Грамотная речь. • Ответственность. • Android-смартфон. • Стабильный интернет. • Компьютер или ноутбук (желательно). Опыт работы приветствуется, но не обязателен. Формат сотрудничества Работа по договору с ИП. Если ИП еще нет — поможем оформить.
Обзвон по базе
дистанционно
договорная
Горячие продажи. Продукт: Обзвонить соискателей - по скрипту задать вопросы, зафиксировать ответы их в гугл таблице Это первичный созвон с соискателями на позицию помощник руководителя. По итогам созвона надо уточнить готовы ли соискатели выполнить тестовое задание и прийти на собеседование Всего 60 соискателей. Возможно некоторые не будут с 1го раза брать трубку, поэтому повторно каждой надо будет позвонить 3-5 раз с интервалом в 1,5 часа. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Обзвонить соискателей - по скрипту задать вопросы, зафиксировать ответы их в гугл таблице Это первичный созвон с соискателями на позицию помощник руководителя. По итогам созвона надо уточнить готовы ли соискатели выполнить тестовое задание и прийти на собеседование Всего 60 соискателей. Возможно некоторые не будут с 1го раза брать трубку, поэтому повторно каждой надо будет позвонить 3-5 раз с интервалом в 1,5 часа.
Обзвон по базе
дистанционно
договорная
Горячие продажи. Продукт: изготовление мебели на заказ кухни, шкафы. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Ведение клиентов в базе Битрикс 24 , прозвон,дозвон---привести в салон на оформление.
Обзвон по базе
дистанционно
договорная
Горячие продажи. Продукт: Услуги банкротства физических лиц. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. В зависимости от работы. Есть горячая база, надо только закрывать на встречу.
Горячие продажи
дистанционно
договорная
Продукт: Сейчас. База клиентов есть. Скрипт разговора есть.
Обзвон по базе
дистанционно
договорная
Обработка заказов, горячие продажи. Продукт: Японские товары, косметика и бытовая химия. Горячие продажи после оформления корзины клиентом. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Нам нужен временный менеджер клиентского сервиса на несколько дней. В дальнейшем также возможно периодическое сотрудничество на подмену или в дни повышенной нагрузки. Основная задача — работа с входящими обращениями клиентов интернет-магазина: принимать звонки, отвечать в чатах и при необходимости перезванивать клиентам в течение рабочего дня. Нагрузка небольшая: * в среднем 10–15 звонков в день; * около 5–10 активных чатов; * звонки поступают не постоянно, достаточно редко в течение дня. Что нужно делать: * принимать входящие звонки клиентов; * если звонок пропущен — обязательно перезвонить клиенту в течение рабочего дня и уточнить, по какому вопросу он обращался; * отвечать клиентам в чатах; * сообщать информацию по уже оформленным заказам; * уточнять, где находится заказ и на каком этапе доставки он находится; * помогать оформить заказ; * консультировать клиентов по товарам и условиям заказа; * отвечать на стандартные вопросы по доставке, оплате и заказам. Работа достаточно простая и все процессы уже полностью описаны. Есть подробная база знаний, инструкция по работе и готовые скрипты практически для всех стандартных ситуаций. Самостоятельно искать информацию или придумывать ответы не нужно. По каждому заказу вся необходимая информация отображается в системе: статус заказа, доставка, комментарии и история работы с клиентом. Например, если клиент спрашивает: «Где мой заказ?», необходимо открыть его заказ, посмотреть актуальный статус и предоставить информацию по готовому алгоритму. Если клиент хочет оформить заказ или получить консультацию, для этого также есть готовая информация и скрипты в базе знаний. То есть основная задача — быть на связи в течение рабочего дня, своевременно принимать или обрабатывать пропущенные звонки и спокойно отрабатывать клиентские обращения по уже подготовленным инструкциям. Стоимость работы обсуждается отдельно. Готовы рассмотреть предложения.
Обзвон по базе
дистанционно
договорная
Горячие продажи. Продукт: Вакансию. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Обзвонить соискателей - по скрипту задать вопросы, зафиксировать ответы их в гугл таблице Это первичный созвон с соискателями на позицию помощник руководителя. По итогам созвона надо уточнить готовы ли соискатели выполнить тестовое задание и прийти на собеседование Всего 60 соискателей. Возможно некоторые не будут с 1го раза брать трубку, поэтому повторно каждой надо будет позвонить 3-5 раз с интервалом в 1,5 часа.