Чат-менеджеры — удалённая работа в Москве

Пожелания и особенности: Требуется менеджер по обработке заявок в WhatsApp. Долгосрочное сотрудничество Основные задачи: • оперативная обработка входящих заявок в WhatsApp; • ведение переписки с клиентами по готовым инструкциям; • консультирование клиентов по услугам компании; • отправка коммерческих предложений; • отправка реквизитов и счетов на оплату; • запрос и проверка документов от клиентов; • внесение информации в рабочие таблицы и CRM; • сопровождение клиента до передачи заявки в работу. Поиск клиентов, холодные звонки и активные продажи не требуются. Важно: • грамотная письменная речь; • внимательность к деталям; • ответственность и аккуратность в работе; • умение соблюдать инструкции; • вежливое общение с клиентами; • уверенное владение компьютером, Google Таблицами и мессенджерами; • готовность работать полный рабочий день без совмещения с другой работой. График работы: • 5/2; • полный рабочий день; • с 11:00 до 20:00 по московскому времени; • совмещение с другой работой не рассматривается. Работа связана с документами и общением с клиентами, поэтому ищу ответственного человека, который внимательно относится к деталям и умеет доводить задачи до конца. Опыт работы с клиентами, документами или в службе поддержки будет преимуществом. Прошу в отклике кратко рассказать о своём опыте, указать желаемый уровень оплаты и приложить резюме (если есть).