Тёплые продажи — удалённая работа в Москве

Продукт: Мы ищем русскоговорящего менеджера по продажам со знанием английского языка в премиальный канадский ювелирный бутик (удаленный формат) — человека, который умеет легко находить общий язык с людьми, внимательно относится к деталям и хочет расти вместе с брендом. Опыт в продажах будет преимуществом, но не является обязательным. Если у тебя хороший уровень коммуникации, ты быстро адаптируешься, умеешь слушать клиента и хочешь развиваться в продажах — всему остальному мы готовы научить. Что нужно будет делать: • общаться с клиентами и консультировать их в социальных сетях; • работать с тёплыми и горячими лидами — никаких холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов; • помогать с выбором украшений и оформлением индивидуальных заказов; • сопровождать клиента на всех этапах — от первого обращения до получения готового изделия; • вести работу в CRM; • классифицировать клиентов и поддерживать актуальность клиентской базы; • делать рассылки по базе клиентов; • возвращаться к заинтересованным клиентам и продолжать коммуникацию; • поддерживать высокий уровень сервиса и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Кого мы ищем: • коммуникабельного человека, которому действительно нравится общаться с людьми; • с грамотной устной и письменной речью; • с высоким уровнем коммуникации и чувством такта; • внимательного, организованного и ответственного; • способного быстро адаптироваться и разбираться в новых задачах; • ориентированного не просто на «продать», а на понимание клиента и его запроса; • со знанием русского и английского языков. Опыт работы в продажах, премиальном сегменте, fashion, beauty или ювелирной сфере будет плюсом. Что предлагаем: • гарантированный оклад; • после прохождения испытательного срока — процент с продаж без потолка по заработку; • оплачиваемую стажировку; • полноценное обучение продукту, ювелирной сфере и продажам; • возможность начать без опыта; • карьерный рост внутри компании; • график 5/2; • готовы рассматривать кандидатов из разных часовых поясов; • работу только с тёплой и горячей аудиторией — без холодных продаж; • молодой активный коллектив; • скидку на продукцию бренда; • премиальный продукт и возможность работать с индивидуальными заказами; • возможность напрямую влиять на свой доход и расти вместе с компанией. Нам важно, чтобы менеджер не работал по принципу бездумных скриптов. Мы ищем человека, который умеет чувствовать собеседника, задавать правильные вопросы, адаптировать коммуникацию под конкретного клиента и при этом действительно любит продажи. Если тебе близок такой формат работы и хочется развиваться в продажах премиального продукта — будем рады познакомиться. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Что нужно будет делать: • общаться с клиентами и консультировать их в социальных сетях; • работать с тёплыми и горячими лидами — никаких холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов; • помогать с выбором украшений и оформлением индивидуальных заказов; • сопровождать клиента на всех этапах — от первого обращения до получения готового изделия; • вести работу в CRM; • классифицировать клиентов и поддерживать актуальность клиентской базы; • делать рассылки по базе клиентов; • возвращаться к заинтересованным клиентам и продолжать коммуникацию; • поддерживать высокий уровень сервиса и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.