Защита прав потребителей — работа в Москве

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Купил б/у iPhone 17 Pro в магазине с гарантией 14 дней. Уже в день покупки у телефона появились критические неисправности — он начал самопроизвольно перезагружаться. На следующий день я обратился в магазин. Там сообщили, что проблема связана с контроллером питания и что случай является гарантийным. После ремонта контроллер питания заменили, однако, несмотря на направленную мной претензию с требованием вернуть деньги, магазин отказал в возврате денежных средств. Спустя всего два дня после получения телефона из сервисного центра неисправность проявилась повторно: телефон снова начал выдавать критические ошибки и самопроизвольно перезагружаться. Подскажите, могу ли я в данной ситуации добиться возврата денежных средств за телефон? Претензию, а также ответы сервисного центра и магазина приложу к публикации. Пожелания и особенности: Купил б/у iPhone 17 Pro в магазине с гарантией 14 дней. Уже в день покупки у телефона появились критические неисправности — он начал самопроизвольно перезагружаться. На следующий день я обратился в магазин. Там сообщили, что проблема связана с контроллером питания и что случай является гарантийным. После ремонта контроллер питания заменили, однако, несмотря на направленную мной претензию с требованием вернуть деньги, магазин отказал в возврате денежных средств. Спустя всего два дня после получения телефона из сервисного центра неисправность проявилась повторно: телефон снова начал выдавать критические ошибки и самопроизвольно перезагружаться. Подскажите, могу ли я в данной ситуации добиться возврата денежных средств за телефон? Претензию, а также ответы сервисного центра и магазина приложу к публикации.

Юридическая помощь потребителю. Отказались менять качественный товар. Дайсон с вилкой для стран сша/япония. Товар заказан на сайте, забрали в магазине, оплатили наличными. Пломба вскрыта, выдали при покупке переходник, прибор работает. В возврате/обмене отказали. В товарном чеке указано, что качественный товар обмену и возврату не подлежит. В названии на сайте не указана какая вилка у Дайсона, только написано сколько вт.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Купили б/у авто в салоне. Состояние идеальное. 8 тысяч пробег, 2025 года. При покупке сообщили что из повреждений только притерли дверь. Даже не было мысли проверять сильно авто. Авто теку не показали да и мы почему то не просили. Дома разбирая документы поняли, что вместе с договорами есть документ о выплате страховки. Заказали сами авто теку и обнаружили что ремонт был на 1500000, повреждений огромное колличество. Вопрос: модем ли мы вернуть авто автосалону если эти повреждения подтвердятся?. Пожелания и особенности: Купили б/у авто в салоне. Состояние идеальное. 8 тысяч пробег, 2025 года. При покупке сообщили что из повреждений только притерли дверь. Даже не было мысли проверять сильно авто. Авто теку не показали да и мы почему то не просили. Дома разбирая документы поняли, что вместе с договорами есть документ о выплате страховки. Заказали сами авто теку и обнаружили что ремонт был на 1500000, повреждений огромное колличество. Вопрос: модем ли мы вернуть авто автосалону если эти повреждения подтвердятся?.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Ищу юриста с опытом судов или противостояния с авто дилерами при гарантийном ремонте. Приветствуется если есть успешный опыт возврата автомобиля по гарантии. Автомобиль китайский, стоимость 4,5 миллиона рублей если это вообще важно. На данном этапе нужна консультация. Пожелания и особенности: Ищу юриста с опытом судов или противостояния с авто дилерами при гарантийном ремонте. Приветствуется если есть успешный опыт возврата автомобиля по гарантии. Автомобиль китайский, стоимость 4,5 миллиона рублей если это вообще важно. На данном этапе нужна консультация.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Мой отец ремонтировал машину у частного лица (ремонт вышел примерно в 40 тыс), но проблема не была устранена, даже стало хуже. После первого неудачного ремонта, он обратился к нему повторно, но это не помогло. Сейчас он отказывается возвращать деньги, предлагает приехать третий раз, но папа отказался - обратился в автосервис. Из доказательств - переписка в мессенджерах, информация о переводах д/с. Подскажите, что можно сделать?.

Для физического лица. Тема консультации: По договору с "Куприт", защита прав потребителей.