Юридическая консультация — работа в Москве

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. В начале мая я записалась на курс по маникюру, который должен начаться 16 июня. При записи я внесла предоплату (бронь места). Письменный договор со мной не заключался, отдельные условия о невозвратной предоплате заранее не предоставлялись и не согласовывались. Спустя примерно две недели после оплаты, но до начала курса, я сообщила исполнителю, что не смогу посетить обучение по личным обстоятельствам, и попросила вернуть предоплату. Исполнитель отказался возвращать деньги и предложил только перенос даты курса. После повторной просьбы о возврате мне сообщили, что «предоплата за бронирование времени не возвращается». Однако заранее данное условие мне не озвучивалось и письменно не предоставлялось. Также исполнитель ссылается на то, что мне был открыт доступ к дополнительному онлайн-курсу стоимостью 15 000 рублей. При этом ранее этот курс позиционировался как бесплатный бонус к основному обучению, а не как отдельная оплачиваемая услуга. Информации о том, что просмотр бонусного курса делает предоплату невозвратной, мне также не предоставлялось. На данный момент услуга обучения ещё не оказана, курс не начался. Я предупредила об отказе заранее — почти за месяц до начала курса. У меня сохранены: — переписка с исполнителем; — подтверждение перевода предоплаты; — сообщения о переносе курса и отказе в возврате.

Юридическая помощь потребителю. Отказали в бecплaтном peмoнте по гарантии, оказали некачественную услугу, нарушили сроки оказания услуги. Ремонт в новостройке. Классическая, думаю, история: компания сделала ремонт с нуля в новостройке по договору. Все хорошо кроме пола - его сделали плохо. Доски начали ломаться еще до окончания ремонта, но мастера вроде локально поправили. На всякий случай после финальной оплаты провел независимую экспертизу, которая показала, что все технологии укладки нарушены и нужно все перекладывать, иначе проблемы будут всегда. Так и произошло: через месяц пол "поехал" снова. Два месяца ждал мастера по гарантии (сам купил все материалы - заверили, что компенсируют стоимость) . Мастер приехал, снова чуть поправил локально и уехал. Перекладывать отказался. Деньги не вернул. Пол опять начал портиться уже в других местах. Потрачено столько сил, денег и времени, что хочется закрыть вопрос. Стимулировать компанию: 1. переложить весь пол, 2. вернуть деньги за доп материалы, которые они обещали компенсировать. По процессу: хотелось бы по зуму обсудить детали, составить претензию или досудебку, по необходимости пойти в суд.

Юридическая помощь потребителю. Нарушили сроки оказания услуги. Изготовление кухни на заказ. Претензия к ним будет готова завтра. Также я уточнила у них точный адрес, тк у меня договор с физ лицом и там указан другой город по прописке,они молчат. Также сказал что согласна на установку кухни 10 июня и тп, но без оплаты 30%, отказались ссылаясь на то что они налоги с меня не брали же, когда я рассрочку платила. Предложили скидку 10%.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Здравствуйте. Мы проживаем на 8 этаже. Соседи с 7 этажа говорят что мы их заливаем. Но у нас были сотрудники Жека и сотрудники милиции. Сказали что у нас все сухо. К кому обратиться в данной ситуации?. Пожелания и особенности: В данный момент оплатить возможности нет. Я и ребенок инвалиды.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Начали делать ремонт в квартире и подрядчик нас обманывает. Оплатили работу, но работа фактически не выполнена. Хотелось бы найти юриста кто разбирается в аспектах строительных работ и проконсультирует по тактике разрешения ситуации проанализировав договор и акты.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. 31.12.2025 приобрели новую машину в салоне Спустя два месяца эксплуатации лопнула кожа на подголовнике. Обратилась к дилеру, дилер отказывается выполнять ремонт, ссылаясь на механическое повреждение.