Защита прав потребителей — работа в Москве

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. В начале мая я записалась на курс по маникюру, который должен начаться 16 июня. При записи я внесла предоплату (бронь места). Письменный договор со мной не заключался, отдельные условия о невозвратной предоплате заранее не предоставлялись и не согласовывались. Спустя примерно две недели после оплаты, но до начала курса, я сообщила исполнителю, что не смогу посетить обучение по личным обстоятельствам, и попросила вернуть предоплату. Исполнитель отказался возвращать деньги и предложил только перенос даты курса. После повторной просьбы о возврате мне сообщили, что «предоплата за бронирование времени не возвращается». Однако заранее данное условие мне не озвучивалось и письменно не предоставлялось. Также исполнитель ссылается на то, что мне был открыт доступ к дополнительному онлайн-курсу стоимостью 15 000 рублей. При этом ранее этот курс позиционировался как бесплатный бонус к основному обучению, а не как отдельная оплачиваемая услуга. Информации о том, что просмотр бонусного курса делает предоплату невозвратной, мне также не предоставлялось. На данный момент услуга обучения ещё не оказана, курс не начался. Я предупредила об отказе заранее — почти за месяц до начала курса. У меня сохранены: — переписка с исполнителем; — подтверждение перевода предоплаты; — сообщения о переносе курса и отказе в возврате.

Юридическая помощь потребителю. Нарушили сроки оказания услуги. Изготовление кухни на заказ. Претензия к ним будет готова завтра. Также я уточнила у них точный адрес, тк у меня договор с физ лицом и там указан другой город по прописке,они молчат. Также сказал что согласна на установку кухни 10 июня и тп, но без оплаты 30%, отказались ссылаясь на то что они налоги с меня не брали же, когда я рассрочку платила. Предложили скидку 10%.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Здравствуйте. Мы проживаем на 8 этаже. Соседи с 7 этажа говорят что мы их заливаем. Но у нас были сотрудники Жека и сотрудники милиции. Сказали что у нас все сухо. К кому обратиться в данной ситуации?. Пожелания и особенности: В данный момент оплатить возможности нет. Я и ребенок инвалиды.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Начали делать ремонт в квартире и подрядчик нас обманывает. Оплатили работу, но работа фактически не выполнена. Хотелось бы найти юриста кто разбирается в аспектах строительных работ и проконсультирует по тактике разрешения ситуации проанализировав договор и акты.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. 31.12.2025 приобрели новую машину в салоне Спустя два месяца эксплуатации лопнула кожа на подголовнике. Обратилась к дилеру, дилер отказывается выполнять ремонт, ссылаясь на механическое повреждение.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Приобрела абонемент в студию пилатеса 1,5 года назад, абонемент бессрочный, отходила 1/3 тренировок, после чего был большой перерыв, студия за это время закрылась, могу ли я расчитывать на возврат денег?.